萌宝成长助手儿童个人信息保护规则

更新及生效日期:2026年08月12日

版本:2026-08-12

北京创效未来科技有限公司(以下简称“我们”)高度重视儿童个人信息和隐私安全。本规则是《萌宝成长助手隐私政策》的组成部分,专门说明我们通过“萌宝成长助手”App处理儿童个人信息的方式。本规则与《萌宝成长助手隐私政策》不一致的,以本规则为准。

请儿童的父母或其他监护人(以下简称“监护人”)仔细阅读本规则。儿童是指不满十四周岁的未成年人。萌宝成长助手主要供监护人记录和管理儿童成长信息,不面向儿童提供账号注册或独立使用服务。

儿童个人信息及医疗健康信息属于敏感个人信息。监护人在首次启动弹窗点击“同意并继续”,即表示确认自己是相关儿童的父母或其他合法监护人,并同意我们按照本规则和《萌宝成长助手隐私政策》处理相关儿童个人信息。您有权选择“不同意”并退出App;拒绝同意将导致我们无法向您提供儿童成长记录服务。

一、我们处理儿童个人信息的原则

我们遵循正当必要、知情同意、目的明确、最小必要、安全保障和依法利用原则,仅为实现您主动选择的功能处理必要的儿童个人信息,不会超出本规则所述目的处理相关信息。

二、我们处理的儿童个人信息及目的

具体处理范围取决于您实际使用的功能:

  1. 建立儿童档案:儿童姓名或昵称、性别、出生日期、头像、与生长评估有关的基础资料,用于创建档案、计算年龄并匹配生长参考标准。
  2. 记录和分析生长情况:身高、体重、BMI、头围、腰围、视力、瞳距等测量数据及记录时间,用于生成生长曲线、百分位分析、趋势提示和统计结果。
  3. 记录日常健康与照护:喂养、睡眠、排泄、体温、用药、疫苗、牙齿、发育里程碑、体检及就诊相关记录,用于展示历史、提醒和统计分析。
  4. 照片和附件:您主动选择的儿童头像、体检或就诊附件等,用于完成相应的展示、保存或分享功能。App仅在您主动操作时申请相机或相册权限。
  5. 语音输入:您主动输入或通过系统语音识别形成的文本,以及完成解析所必要的儿童基础上下文,用于将自然语言转换成待确认的结构化记录;结果由您确认后才写入成长档案。
  6. AI分析:当您主动使用AI助手、AI报告或AI解析功能时,我们会处理完成分析所必要的儿童基础资料、生长记录和相关事件,并将必要的上下文发送至AI服务接口,以生成分析结果。AI内容仅供参考,不构成医疗诊断或治疗建议。
  7. 云备份:当您登录并主动开启或使用手动云备份、自动云备份时,我们会将儿童档案、成长记录、事件记录及相关设置上传至境内服务器,以实现备份、恢复和同账号设备同步。不开启云备份时,相关业务数据主要保存在您的设备本地。
  8. 家庭协作:当您主动创建或加入家庭并开启协作时,相关儿童档案和记录会在您授权的家庭成员范围内共享和同步。请仅邀请确有必要了解儿童信息的家庭成员,并妥善管理成员权限。

您可以不提供非必需信息,或者停止使用相应的可选功能。拒绝提供某项可选信息仅会导致对应功能无法使用,不影响其他无关功能。

三、监护人同意及其变更

  1. 我们通过首次启动弹窗,以显著、清晰的方式向监护人展示本规则入口,并同时提供“不同意”和“同意并继续”选项。
  2. 我们会在设备本地记录您同意的规则版本,用于判断是否已经完成当前版本的确认。
  3. 如果处理目的、方式、信息种类、共享对象等发生实质性变化,我们会更新规则版本,并再次通过显著方式征得监护人同意。
  4. 如您不是相关儿童的父母或其他合法监护人,请不要提交该儿童的个人信息;如您代监护人操作,应确保已取得充分合法授权。

四、儿童个人信息的存储

  1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息原则上存储在境内。未经依法履行必要程序并取得相应同意,我们不会向境外提供儿童个人信息。
  2. 存储期限:本地记录在您删除App数据、删除对应档案或主动删除记录前保留;云端数据在您使用云备份或家庭协作服务期间保留。您删除、注销或撤回同意后,我们将按照您的请求和法律要求删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
  3. 备份更新:部分信息从在线系统删除后,可能因安全备份更新周期而无法立即从备份副本中移除;在备份更新前,我们会对其采取隔离保护,除恢复或法律要求外不再作其他处理。

五、委托处理、共享、转让和公开披露

  1. 我们不会出售儿童个人信息,也不会将其用于与儿童成长记录服务无关的营销。
  2. 为提供云存储、AI分析、语音识别等功能,我们可能委托技术服务提供方处理实现功能所必要的信息。我们会通过协议约束其处理目的、期限、方式和安全责任,并对其个人信息保护能力进行合理评估。
  3. 当您主动开启家庭协作时,我们会按照您的操作,在您授权的家庭成员范围内共享相关儿童信息。
  4. 除取得监护人同意或法律法规另有规定外,我们不会向其他第三方共享、转让或公开披露能够识别儿童身份的个人信息。
  5. 如发生合并、分立、解散、被宣告破产等导致儿童个人信息需要转移的情形,我们会告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行本规则;接收方变更原处理目的或方式的,将重新取得监护人同意。

六、我们如何保护儿童个人信息

我们采取与儿童个人信息风险相适应的安全措施,包括传输加密、访问权限控制、最小授权、身份鉴别、安全审计、数据备份及安全事件响应等,限制无关人员接触儿童个人信息。我们指定儿童个人信息保护负责人,负责监督相关处理活动和保护措施。

如发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失,我们将立即采取补救措施;依法需要告知时,会向监护人说明事件基本情况、可能影响、已采取或拟采取的措施、监护人可采取的防范措施及联系途径,并按规定向有关主管部门报告。

七、监护人的权利

监护人可以依法查询、复制、更正、补充或删除儿童个人信息,撤回同意,或者要求注销账号:

  1. 您可在App内查看、编辑或删除儿童档案及相关记录;
  2. 您可在“我的—备份与恢复”等相关页面关闭自动云备份或家庭协作;
  3. 您可通过账号设置中的注销功能终止账号服务;
  4. 如App内操作无法满足您的请求,可通过本规则第十条的联系方式联系我们。

在核验监护人身份及其与儿童的监护关系后,我们将在法律规定期限内处理合理请求。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理。撤回后,如处理儿童个人信息是提供核心成长记录服务所必需,我们将无法继续提供相关服务。

如发现以下情况,您可以要求我们删除儿童个人信息:我们违反法律法规或约定处理;超出目的、范围或必要期限处理;您撤回同意;您或儿童通过注销等方式终止服务;或者法律法规规定的其他情形。

八、第三方服务及设备信息

App可能接入统计、分享、广告等第三方SDK,其名称、处理目的及可能收集的信息以《萌宝成长助手隐私政策》中的SDK清单为准。我们不会主动向广告SDK提供儿童姓名、生日、生长记录、医疗健康记录等儿童档案内容。监护人不同意本规则并退出App时,我们不会初始化需在同意后运行的统计和广告服务。

九、停止运营

如我们停止运营萌宝成长助手,将停止继续收集儿童个人信息,通过公告、推送或其他合理方式通知监护人,并依法删除或匿名化处理所持有的儿童个人信息。

十、联系我们

儿童个人信息保护负责人:萌宝成长助手个人信息保护负责人
公司名称:北京创效未来科技有限公司
联系邮箱:chuangxiaoweilai@126.com
公司官网:https://www.chuangxiaoweilai.com/

如您对本规则、儿童个人信息处理或权益行使有疑问、投诉或举报,可通过上述邮箱联系我们。我们会在核验身份后及时处理,并原则上在十五个工作日内答复。

十一、规则更新

我们可能根据业务和法律法规变化更新本规则。对于儿童个人信息处理目的、方式、种类或共享对象等实质性变化,我们会通过App弹窗等显著方式通知监护人并重新征得同意。

本规则适用中华人民共和国法律。因本规则产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,按照法律规定处理。